_{Дата проведения: 12-13 ноября 2003 года.Тренер: Олег Стариков}

Пожалуйста, сообщите нам Ваши впечатления о пройденном обучении:

• Много нового узнала. Очень познавательный материал. Доступное изложение. (Рябова М.В.)
• Впечатления самые добрые. Учиться никогда не поздно, а даже необходимо. (Фелто В.Г.)
• Впечатления очень хорошие. (Поляков А.Е.)
• Впечатления очень хорошие. Очень много узнал нового позитивного. Все полученные знания буду использовать на практике. (Ткаченко Г.Ю.)
• Позитивные впечатления. Теория + ролевые игры. Доступная подача информации. Живой интерес, желание участвовать. (Яцкова Е.)
• Позитивные. (Смирнова С.А.)
• Информативен, наглядная подача, доступно. В целом очень позитивно. (Беспарточный В.Ю.)
• Насыщено. (Скрипина. Е.А.)
• Очень толкова и широко представлен. Были получены ответы на все поставленные вопросы. (Липилина И.В.)
• Положительные, достаточный объем материала для двух дней тренинга. (Ярцев И.В.)

Что Вы рассчитывали получить от данного тренинга?

• Улучшить технику ведения переговоров с клиентом. Умение определять потребности клиента. (Рябова М.В.)
• Умение продавать товар в любых условиях, которые диктует рынок. (Фелто В.Г.)
• Я рассчитывал улучшить технику ведения переговоров. (Поляков А.Е.)
• От данного тренинга рассчитывал получить знания технику продаж, умение вести переговоры. (Ткаченко Г.Ю.)
• Научиться грамотно вести переговоры, бороться с возражениями, знать подход к разным типам клиентов. (Яцкова Е.)
• Эффективность тренинга для последующей работы. (Смирнова С.А.)
• Общение с клиентами, преодоление разногласий, что не нравиться в себе. (Беспарточный В.Ю.)
• Научиться общаться с людьми на работе. (Скрипина. Е.А.)
• Улучшить технику общения с клиентами. Применить в работе новые методики работы с клиентами. (Липилина И.В.)
• Систематизировать знания, узнать особенности стратегий в разных ситуациях поведения «клиент – менеджер». (Ярцев И.В.)

Насколько оправдались Ваши ожидания?

• Оправдались на все 100% (Рябова М.В.)
• На 100% (Фелто В.Г.)
• Оправдались полностью. (Поляков А.Е.)
• Ожидания оправдались, много узнал нового, на что даже не рассчитывал. (Ткаченко Г.Ю.)
• Полностью. Полученная информация будет применима на практике. (Яцкова Е.)
• Полностью. (Смирнова С.А.)
• Максимально. (Беспарточный В.Ю.)
• На 95% (Скрипина. Е.А.)
• Полностью (Липилина И.В.)
• Знания систематизированные, особенности стратегий поведения на примере, компании «Пепси – Кола» хотелось бы услышать. (Ярцев И.В.)

Оцените:

Работу тренера х из 10 баллов?

• 10 (Рябова М.В.)
• 10 (Фелто В.Г.)
• 10 (Поляков А.Е.)
• 10 (Ткаченко Г.Ю.)
• 9 (Яцкова Е.)
• 9 (Смирнова С.А.)
• 9 (Беспарточный В.Ю.)
• 8(Скрипина. Е.А.)
• 8 (Липилина И.В.)
• 8 (Ярцев И.В.)

методику проведения х из 100%

·100% (Рябова М.В.)

·100% (Фелто В.Г.)

·100% (Поляков А.Е.)

·100% (Ткаченко Г.Ю.)

·100% (Яцкова Е.)

·98% (Смирнова С.А.)

·90% (Беспарточный В.Ю.)

·95% (Скрипина. Е.А.)

·90% (Липилина И.В.)

·80% (Ярцев И.В.)

У нас есть Интернет-сайт: www.clubconsult.ru Если Вы могли бы порекомендовать этот тренинг другим людям, напишите, пожалуйста, несколько слов:

• Если вы не уверены в себе, воспользуйтесь этим тренингом. (Рябова М.В.)
• основа успеха в общении – опыт, общение, стимул. (Фелто В.Г.)
• рекомендую прослушать данныйтренинг он позволит не допускать досадных ошибок. (Поляков А.Е.)
• если вы работаете в среде бизнеса, даже если есть соответствующее образование, все равно из тренинга вы получите очень много дополнительной информации. (Ткаченко Г.Ю.)
• Грамотная подача информации за короткий срок. (Яцкова Е.)
• Пробовала, понравилось, рекомендую. (Смирнова С.А.)
• Эффективный тренинг. Профессиональный и приятный тренер в общении. (Беспарточный В.Ю.)
• Этот тренинг научил меня преодолевать трудности в общении. (Скрипина. Е.А.)
• Тренинг дает уверенность в себе и поэтому не стоит этим пренебрегать. (Липилина И.В.)
• Все честно, в соответствии с программой. (Ярцев И.В.)

Участники тренинга:

• Рябова М.В. менеджер
• Фелто В.Г. менеджер Краснодарского представительства
• Поляков А.Е. менеджер
• Ткаченко Г.Ю. менеджер отдела ЛПХ СЗР
• Яцкова Е. Менеджер по работе с сетевыми клиентами
• Смирнова С.А. секретарь
• Беспарточный В.Ю.Глава представительства в СПБ
• Скрипина. Е.А. глава представительства в Москве
• Липилина И.В. менеджер
• Ярцев И.В. ведущий менеджер