Тренинги

Управленческие навыки

(ЭФФЕКТИВНЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ)

открытый бизнес-тренинг

1-2 марта, 19-20 мая 2005 года

Аудитория тренинга

Руководители всех уровней (руководители отделов, менеджеры среднего звена, топ-менеджеры).

Цели и задачи тренинга

Повышение уровня профессиональной компетентности:

• работа с ресурсами собственного стиля руководства;
• освоение новых методов управления подчиненными;
• управление собственной эффективностью и временем своих сотрудников;
• использование мотивационных ресурсов коллектива;
• повышение эффективности обратной связи.

Формы работы на тренинге

Интерактивные лекции, ситуационные задания на развитие навыков управления подчиненными, ролевые и деловые игры.

Продолжительность

2 тренинговых дня (16часов) с 10:00 до 18:00.

Место проведения

Территория компании «Club Consult» (бизнес-центр), тренинговый зал. Адрес: 8-ая ул. Текстильщиков, д.11. Проезд: м. Текстильщики.

Стоимость участия: 490 у.е.

• Оплата производится в рублях по курсу 1 у.е. = 30 рублей.
• Оплата наличная/безналичная – удобная для Клиента.

В стоимость включено

• Проведение тренинга
• Раздаточный материал
• Кофе-брейки (4)
• Обед в ресторане на территории компании «Club Consult» (2)
• Сертификация

Программа тренинга

Раздел 1. Введение в тренинг

• роль руководителя в меняющемся мире;
• оргструктуры: сильные и слабые стоны различных оргструктур;
• уровни менеджмента;
• объем управления;
• функции менеджмента;
• компетенции менеджера: планирование, организация, мотивация, контроль.

Раздел 2. Коммуникативная компетентность менеджера

• informational intelligence;
• как создать эффективную информационную систему;
• основные понятия: «текст», «послание»;
• активное слушание;
• управление контактом с помощью вопросов;
• техника присоединения;
• приемы позитивного выражения своих взглядов.

Раздел 3. Планирование и постановка задач

• создание эффективного видения;
• виды планирования;
• этапы планирования. Кейс «Склад»;
• АВС анализ задач .

Раздел 4. Таймменеджмент

• Управление своим временем;
• Выделение приоритетов по принципу Эйзенхауэра;
• Управление временем сотрудников. Хронометраж Критерии хорошо сформулированной цели. (SMART);
• Планирование с помощью диаграммы Ганта .

Раздел 5. Делегирование

• Делегирование полномочий как способ экономии собственного времени;
• Возможности и границы;
• Задачи, которые нельзя делегироват;
• Барьеры в делегировании .

Раздел 6. Стили руководства и лидерство

1. Стили руководства

• анализ преимуществ и недостатков собственного стиля управления. Выявление ресурсов;
• стили руководства в зависимости от характера решаемых задач;
• стили руководства в зависимости от уровня развития коллектива.

2. Постановка задач

• алгоритм эффективной постановки задачи сотрудникам;
• тренировка умения мотивировать содержанием задачи;
• критерии выполнения задания.

Раздел 7. Мотивация

• emotional intelligence;
• виды мотивации и стимулирования;
• как правильно мотивировать персонал для получения результатов;
• демотивация сотрудников: признаки и причины;
• способы нематериального мотивирования персонала;
• исследование собственногомотивационного спектра .

Раздел 8. Управление конфликтами

• виды конфликтов в организации;
• сопротивление сотрудников и способы работы с ним;
• алгоритм разрешения конфликтов.

Раздел 9. Критика и обратная связь

• базовые механизмы принятия обратной связи;
• беседа с подчиненными (алгоритм, коррекция поведения);
• количество обратной связи, которую может принять сотрудник;
• адекватные и действенные способы подачи корректирующей обратной связи сотрудникам и подчиненным.

Раздел 10. Правила контроля

• виды и способы контроля;
• критерии необходимой и достаточной результативности деятельности;
• организация контроля; негативные ожидания, трудности в осуществлении;
• After Project Review – как помочь подчиненным учиться на собственном опыте.

Тренер: Лебедева Анна Владимировна

Оформить заказ на тренинг >>>

Для того чтобы стать участником бизнес-тренинга,
Вы можете позвонить в департамент по работе с клиентами,
по телефонам: (095) 727-15-97, 919-96-06

или прислать письмо по адресу: